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BITECNA

MANAGE ENGINE

Gobernanza, Seguridad y Control Total de su Ecosistema de TI  

Administrar la complejidad de la tecnología moderna requiere una visibilidad de 360 grados. ManageEngine ofrece un portafolio integral de soluciones de gestión de TI (ITOM, ITSM, UEM y Seguridad) diseñadas para unificar sus operaciones. Desde la gestión segura de dispositivos móviles y la gobernanza de Active Directory, hasta el monitoreo de redes y la gestión de servicios ITIL, ManageEngine le devuelve el control absoluto de su infraestructura, garantizando el cumplimiento normativo, reduciendo riesgos y optimizando la entrega de servicios a su negocio. 

 Control de laptops, móviles y parcheo de vulnerabilidades.  

Gestión Unificada de Endpoints (UEM) y Seguridad

Asegure y administre cada dispositivo que se conecta a su red, sin importar dónde se encuentre. Nuestras soluciones UEM le permiten gestionar de forma centralizada servidores, estaciones de trabajo, smartphones y tablets. Automatice la implementación de parches de seguridad, restrinja aplicaciones no autorizadas y proteja los datos corporativos, cerrando una de las principales brechas de ciberseguridad en el entorno laboral híbrido.

Mesa de ayuda, tickets, cumplimiento ITIL y experiencia del empleado. 

Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Soporte

Eleve el estándar de su soporte técnico con una plataforma basada en las mejores prácticas de ITIL. Gestione incidentes, problemas, cambios y el ciclo de vida de sus activos tecnológicos desde una única mesa de ayuda inteligente. Mejore la satisfacción de sus usuarios con portales de autoservicio y catálogos de servicios automatizados, manteniendo el orden y la trazabilidad de cada solicitud.

Observabilidad, alertas proactivas y rendimiento de servidores. 

Monitoreo de Redes e Infraestructura (ITOM)

Anticípese a las fallas antes de que impacten su operación. Obtenga visibilidad profunda y en tiempo real del estado, rendimiento y disponibilidad de sus redes, servidores y aplicaciones. Nuestras herramientas de monitoreo mapean su infraestructura automáticamente, identifican cuellos de botella y envían alertas inteligentes para que su equipo mantenga la disponibilidad al 100%

Control de Active Directory, auditorías, cumplimiento (ISO27001, etc.). 

Gestión de Identidades (IAM) y Seguridad (SIEM)

La identidad digital es el nuevo perímetro de seguridad. Simplifique la administración de Microsoft Active Directory y Microsoft 365, automatizando altas, bajas y cambios de usuarios. Además, recopile y audite los logs de toda su red para detectar anomalías, prevenir fugas de datos y cumplir con normativas de seguridad internacionales.

Potencie ManageEngine con el SOC BiGuard

Las herramientas de ManageEngine proporcionan la visibilidad y generan las alertas; los analistas de Bitecna y nuestro SOC BiGuard 24/7 se encargan de responder a ellas. Ofrecemos las licencias de ManageEngine empaquetadas con nuestros servicios administrados, para que usted no solo tenga el mejor software, sino a los expertos operandolo.

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